ÉRTÉKELÉS ÉS VISSZAJELZÉS
ÜGYFELEINKTŐL

Ma és a jövőben is kizárólag az elégedett ügyfél munkánk egyetlen lényeges mércéje. Ezért évente átfogó elemzésben vizsgáljuk az ügyfél-elégedettséget. Ugyanakkor közvetlenül a megbízások teljesítése után is értékelést kérünk Önöktől. Az Önök visszajelzései és javaslatai révén tudtuk magas minőségi igényeinket még tovább emelni, valamint kínálatunkat és szolgáltatásainkat célzottan ügyfeleink igényeihez igazítani. 

ÜGYFELEINK 99%-A AJÁNLANA BENNÜNKET ISMERŐSEINEK

Az idei ügyfél-elégedettségi felmérésen a résztvevők száma rekordmagas volt, és nagyon jó értékeléseknek örvendhettünk. Így például az elemzés szerint ügyfeleink 99%-a ajánlana bennünket ismerőseinek. – Köszönjük szépen az Önöktől kapott értékeléseket és bizalmat! den Fenalyse

Idén összesen 532 ügyfél értékelte munkánkat, aminek eredményei az alábbiak:

a helyszínen dolgozó munkatársaink szakmai minősítése

95%

ügyfélszolgálat, a projektkoordinátor segítő munkája

98%

gyorsaság, rendelkezésre állás, reakcióidő

97%

megbízhatóság a megbízás teljes lebonyolítása során

96.5%

dokumentáció

94%

kommunikáció, információáramlás

92%

újabb megbízás

99%

ismerőseinek ajánlana

99%

HOGYAN TUDJUK ÖNÖKET TÁMOGATNI

Szívesen együttműködne velünk, és részletes tájékoztatást szeretne szolgáltatás-portfóliónkról? Akkor örömmel várja érdeklődését Martin Jost, tel.: +43 664 911 71 39, e-mail: martin.jost@focuson.eu 

A weboldal használatával Ön elfogadja a cookie-k használatát. Olvasson tovább...