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Qualitätsmanagement
auf Zeit

Aufgabenstellung

Parallel zur interimsmäßigen Leitung des Qualitätsmanagements wurde ein neuer Qualitätsleiter rekrutiert.

Unser Kunde hat sich auf die Folienhinterspritzung von Auto-Cockpits spezialisiert. Beim SOP – Start of Production – eines neuen Kleinwagens, konnte der Zulieferer aus Deutschland die Folien nicht in der entsprechenden Qualität liefern. Unser Kunde hat uns beauftragt, die Prozesse beim Lieferanten zu überwachen und ein internes Systemaudit durchzuführen, um die Qualität wieder zu erhöhen. Im Zuge des Projekts zeigten sich zusätzliche Qualitätsmängel, sodass eine Qualitätskontrolle vom OEM eingefordert wurde.

Innerhalb von nur vier Tagen konnten wir 20 Mitarbeiter stellen, einen Quality Gate einrichten und die Situation beruhigen. Mit im Team war ein FOCUSON Consultant, der auf weitere Mängel hingewiesen hat. Daraufhin wurden wir mit der interimsmäßigen Leitung des Qualitätsmanagements betraut. Parallel dazu wurde von unserem Geschäftsbereich FOCUSON Personal Management ein neuer Qualitätsleiter rekrutiert.

Die Einschulung erfolgte noch durch unsere Experten vor Ort. Nach erfolgreichem Start of Production haben sich unsere Teams wieder zurückgezogen. Der Einsatz dauert über drei Monate.

Innerhalb von wenigen Tagen konnten wir mit unserem qualifizierten Team die Situation beruhigen.

Martin Jost
FOCUSON Industrial Services

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